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昆山家政公司经营管理

昆山家政公司经营管理
 
 
  中介性质的家政公司与全程企业化的家政公司模式对比:
 
第一、员工制主要特点:
 
1、合同——公司与家政服务员之间系聘用合同关系,而公司与客户之间系服务合同关系。
2、管理——由公司派遣家政服务员到客户家工作,家政服务员在原雇主家工作期满或中止工作时,可回到公司等待再次分配,公司应为家政服务员提供免费住宿,并尽快为其重新安排工作。公司每 月收取管理费,收费标准各地有所不同。
3、工资——由客户每月将费用支付给公司,由公司扣除管理费后再支付给员工。
4、责任承担——因家政服 务员造成的对客户、客户家人、客户物品的伤害或损失,先由公司承担相应责任,然后由公司对家政服务员进行追偿。同时,在家政服务员受到客户的侵害时,公司 有义务协助家政服务员向客户提出损害赔偿的请求。
5、保险——通常情况下,公司会为员工购买一份商业保险。具体的金额和保险内容各地不太一样,但是都是由公司购买。 
 
二、会员制主要特点:
 
1、合同——由家政服务员与客户签订服务合同,约定双方的权利及义务,公司不是服务合同的主体,只起见证人的作用。
2、管理——家政服务员在公司登记注册为会员后,由公司负责为其介绍工作,会员每年交一次费用,金额为家政服务员一个月的工资数额。介绍工作的方式与 员工制相似,即会员在原雇主家服务期满或中止服务后,由公司为其重新安排工作,并在重新安排工作期间为会员提供免费住宿。
3、工资——由客户将费用直接支付给家政服务员,公司不再收取费用。
4、责任承担——家政公司不承担任何由家政服务员给客户造成的损失,客户与家政服务员之间的纠纷由其自主解决,公司可予以协助。
5、保险——由客户决定是否为家政服务员购买商业保险,公司不承担保险责任。 
 
三、中介制主要特点:
 
1、合同——由客户与家政服务员签订服务合同,中介组织起见证人的作用。
2、管理——中介组织没有管理职能,只按次收 取介绍费,一般按月工资的百分比收取,各地标准有所不同,10%-30%不等。
3、工资——由客户直接将工资付给家政服务员,与中介组织无关。
4、责任承担——中介组织不承担任何责任。
5、保险——中介组织不负责家政服务员的保险事宜。
 
 
  中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;
 
全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,家政公司与雇主签订劳务合同,家政公司每月从工资里提取20%~30%的服务费,然后由家政公司发放剩余工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
 
昆山家政公司经营管理
 
 
  1、中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,缺点:只能收取一次中介费,利润较小,但有利于连锁化,北京很多大型连锁家政公司都是这种模式。  
 
  2、全程企业化方式优点在于:通过公司发放工资的约束方便后续跟踪管理,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观。缺点:为了保证运营收入,每月提取工资比例较高,容易流失家政服务员。
 
  因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。                
 
  市场定位应以特色服务品种打响品牌,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如育儿嫂、育婴师、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。 
 
  如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如较知名的家政公司都以单一产品打天下:有主攻住家保姆的,有专做月子护理的月嫂公司,有专做涉外保姆的涉外家政,清洁公司专做清洁钟点工服务等。  

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